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背胶魔术贴-出货太快也能被客户批评!

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2020.07.13
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正常情况下,2小时内报价,7天内出货是我们去年来的广告宣传语,以此来鞭策自己满足客户需求,给到客户最好最快的购物体验,大部分的客户都是希望背…

正常情况下,2小时内报价,7天内出货是我们去年来的广告宣传语,以此来鞭策自己满足客户需求,给到客户最好最快的购物体验,大部分的客户都是希望背胶魔术贴的报价和出货越快越好,可是就有客户因为出货太快,最后竟然被批评,这个让我们欲哭无泪呀,事情是这样的。

背胶魔术贴厂家

上周我们接到一个客户的采购需求,由于是初次合作,在了解清楚客户的产品需求后,为了最快的速度把货物给客户做出来,几乎是一路绿灯,希望客户能对我们的效率和品质满意,之前回复客户的交期是7天左右,但是实际上我们只用了3天不到的时间,产品做好后,我们联系客户,问能否出货,客户非常震惊,你们行业不是正常都是7天左右出货吗,为啥这么快,做出来也没用,我现在暂时没地方放,还要等几天,具体会联系我们,2天后,由于没有收到客户的信息,我们再次联系客户,估计这次客户在忙,直接批评到,我又没有要你们做那么快,你们按照正常交货周期就行,产品质量没问题就行,也不用催我....没想到最初的好心貌似没有得到客户的认可,其实这也是我们的责任,我们没有清楚的了解到客户的情况,造成这样的结果。

所以在后续的工作总结过程中,我们好好的梳理了下工作流程,每个客户的关注点都不同,要找到客户的关键点才行,当然背胶魔术贴,2小时内报价,7天内出货也是我们一直要坚持下去的标准信条。更多资讯尽在东莞杰诚www.jieji07.com

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